SERVIÇO PERSONALIZADO

FRETAMENTO VIAGENS DIARIAS CONFORME NECESSIDADE DO CLIENTE

REGRAS IMPORTANTES (LEIA COM ATENÇÃO):

Por se tratar de um passeio intermunicipal, o COMPRADOR CONCORDA que deverá enviar nomes completos e os números do CPF de TODOS os acompanhantes que irão realizar o passeio e Hotel ou endereço no qual estarão hospedados para o e-mail pedidos@jmitransportes.com.br  Esses dados são obrigatórios e são exigidos pelo DAER (órgão que fiscaliza o transporte no RS)

Para garantir o agendamento da sua reserva enviar os dados após a reserva.

Em caso de não enviar os nomes e RGs com antecedência, o comprador e acompanhantes não poderão realizar o passeio e não serão reembolsados.

O transporte do passeio sai das cidades de Gramado ou Canela, caso você não esteja hospedado nas cidade de Gramado ou Canela não será possível realizar o passeio.

EM CASO DE CANCELAMENTO, ENTRAR EM CONTATO DIRETO POR EMAIL; HAVERÁ TAXA DE CANCELAMENTO DENTRO DOS LIMITES LEGAIS.

COMPRAS FEITAS SEPARADAS DEVEM SER INFORMADAS QUAIS ACOMPANHANTES ESTARÃO JUNTOS, POIS RESERVAS SEPARADAS NÃO GARANTEM O MESMO TRANSPORTE.

AO COMPRAR VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS E CONDIÇÕES.

REGRAS E POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

Procedimento de cancelamento. Após a reserva dos serviços solicitados, caso você desista de um ou mais serviços, por qualquer motivo, você pode ainda obter o reembolso integral ou parcial dos valores pagos, conforme as situações abaixo:

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento conforme previsto em lei, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, em 10 dias úteis, monetariamente atualizados.

Cancelamento solicitado até 7 dias após a compra; reembolso de 100%, exceto quando o serviço está a menos de 7 dias da sua realização.

Cancelamento solicitado após 7 dias da compra: reembolso de 50%.

O cancelamento solicitado com menos de 7 dias da data de execução do serviço: não haverá reembolso.

Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 emenda em 5 de agosto de 2004 Capitulo VI artigo 49 do Código de defesa do consumidor.

Para formalizar e garantir seu cancelamento, envie e-mail para pedidos@jmitransportes.com.br informando seu nome e CPF, bem como especificação dos passageiros e compra efetuada.